Рейтинг CRM для Prom 2026: яку обрати продавцю на Prom і Rozetka

Хто підготував рейтинг і як ми оцінювали

Чесно одразу: цей рейтинг підготувала команда Promstat, і Promstat — один із продуктів у ньому. Тому ми не вдаємо нейтральність, а пишемо «для кого що краще». Про інші CRM — лише те, що вказано на їхніх власних сайтах; ціни й умови перевірені станом на жовтень 2026 (29.10.2026). Там, де ми не змогли перевірити факт, пишемо «уточнюйте», а не «немає».

Цей рейтинг лише про продавців на Prom: якщо ви надаєте послуги, продаєте бізнесам чи ведете власний сайт, почніть із розбору яка CRM потрібна ФОПу під ваш тип бізнесу.

Ми оцінювали CRM для Prom за сімома критеріями, які щодня важливі продавцю на маркетплейсі:

1. Глибина інтеграції з Prom. Замовлення й статуси, залишки й ціни, номер накладної, що сам іде на Prom, чати з покупцями.
2. Rozetka. Чи працює другий за величиною майданчик у тій самій системі.
3. Накладні Нової Пошти. Скільки дій від замовлення до ТТН.
4. Спільний залишок для кількох магазинів і ФОПів. Продали на Prom — кількість зменшилась на Rozetka без вашої участі.
5. Чати. Повідомлення з майданчиків і месенджерів в одному вікні.
6. Ціна для малого продавця. Скільки коштує типовий місяць, а не лише стартовий тариф, і що обмежує тариф: замовлення, користувачі чи магазини.
7. Пробний період. Чи можна спробувати на своїх замовленнях і чи треба вводити картку.

Рейтинг коротко: для кого що краще

Порівняльна таблиця CRM для Prom

Дані про інші сервіси — з їхніх сайтів, станом на жовтень 2026. «Уточнюйте» означає лише, що ми не знайшли цього на сайті, а не що функції немає.

1. Promstat — для продавців Prom і Rozetka, зокрема з кількома ФОПами

Ми ставимо Promstat першим саме для цього сценарію: основні гроші приходять з Prom і Rozetka, магазин ведете ви самі або з кількома помічниками, ФОПів може бути кілька. Під такого продавця Promstat і робився.

• Prom глибоко: замовлення й чати, продовження знижок Prom, що закінчуються, усіх разом, ціни конкурентів щоночі з графіком за 30 днів, AI-картки товарів з публікацією на Prom одним кліком.
• Накладна в один натиск: «Виписати ТТН Нова Пошта» бере дані із замовлення, а номер сам іде на Prom чи Rozetka. Є Укрпошта і ROZETKA Delivery, друк кількох накладних одним файлом.
• Один залишок: продали на Prom — кількість зменшилась на Rozetka, Епіцентрі, Kasta. До 10 ФОПів на тарифі Business зі спільним складом і перемикачем «Усі ФОПи разом».
• Прибуток, а не лише виручка: комісія майданчика і прибуток по кожному замовленню, собівартість по партіях (FIFO).
• Ціна: Starter $4.99, Pro $9.99, Business $19.99 за тиждень, за рік — на 30% дешевше. Ліміту замовлень немає. 14 днів безкоштовно, без картки.

Слабкі місця, чесно: на Starter лише 1 співробітник (на Pro і Business — без обмежень), застосунок є тільки для iPhone, на Android — браузер. Promstat молодший за більшість систем у цьому списку. Детальніше — на сторінці CRM для Prom.

2. KeyCRM — для команд і багатьох каналів продажу

KeyCRM — велика універсальна CRM, що давно працює на українському ринку. Для Prom на їхньому сайті описано автоматичне завантаження замовлень, синхронізацію залишків, ТТН в один клік з автоматичною відправкою трекінгу на Prom і вбудовані чати Prom. Є застосунки для iOS і Android, кількість співробітників не обмежена.

Ціна станом на жовтень 2026: $19 на місяць базова оплата, у неї входить до 200 замовлень; далі — $9 за кожні наступні 200 замовлень. Автоматичне завантаження замовлень із маркетплейсів (Prom, Rozetka, Kasta) — ще $19 на місяць незалежно від кількості магазинів, тож продавцю Prom виходить від $38. Рахунок виставляється в кінці місяця за фактом.

Кому краще, ніж Promstat: великій команді з багатьма каналами, тим, кому потрібен Android-застосунок або максимально широкий функціонал. Що врахувати: ціна росте разом із кількістю замовлень. Детально — у порівнянні Promstat vs KeyCRM.

3. SalesDrive — максимум інтеграцій

SalesDrive підключає Prom, Rozetka, Хорошоп, OpenCart, WordPress та багато інших джерел, а доставку — Нову Пошту, Укрпошту, Rozetka Delivery і Meest. Сильні сторони — широкий список інтеграцій, телефонія, документи й email у CRM.

Ціна станом на жовтень 2026: 791 грн на місяць за 1–2 користувачів при оплаті за рік (991 грн поквартально), для 3–9 користувачів — 361 грн за кожного на місяць за рік. Ліміт — 600 нових замовлень на місяць на кожного користувача. Пробний період — 14 днів.

Кому краще, ніж Promstat: бізнесу з десятком каналів, кол-центром і документообігом. Детально — Promstat vs SalesDrive.

4. SITNIKS — для продажів у месенджерах

SITNIKS виріс із продажів у чатах: Instagram, TikTok, Viber, WhatsApp, оплата в чаті SITNIKS Pay. Prom і Rozetka на їхньому сайті — «в одному вікні» із синхронізацією залишків і цін, є Нова Пошта і чеки.

Ціна станом на жовтень 2026: $40 на місяць за всю команду, без доплат за менеджерів; до 31.12.2026 діє знижка 50%. Модулі Instagram, Facebook, Telegram, Viber-бот і додатковий обсяг бази оплачуються окремо. Тест — 14 днів.

Кому краще, ніж Promstat: якщо замовлення народжуються в Direct, TikTok і Viber, а менеджерів п'ять-десять. Детально — Promstat vs SITNIKS.

5. KeepinCRM — безкоштовний старт і багато інтеграцій

За сайтом KeepinCRM, інтеграція з Prom переносить замовлення й автоматично створює картку клієнта, синхронізує статуси кожні 10 хвилин, оновлює наявність і ціну товарів і дає згенерувати ТТН із замовлення. Також підключаються Rozetka (зокрема чати Prom і Rozetka), Епіцентр, Хорошоп, Алло, OLX, Kasta, телефонія (Binotel, Ringostat та інші), Нова Пошта, Укрпошта і Meest.

Ціна станом на жовтень 2026: 1 користувач безкоштовно з мінімальним набором функцій; розширений тариф — 349 грн на місяць за кожного додаткового користувача, оплата від 3 місяців. На сайті анонсовано зміну ціни розширеного тарифу з 1 грудня 2026 року. Після реєстрації — 14 днів розширеного тарифу.

Кому підійде: тим, хто хоче почати безкоштовно й має багато різних каналів та телефонію.

6. HugeProfit — коли продажів зовсім небагато

HugeProfit на своєму сайті описує роботу з Prom і Rozetka: замовлення з усіх майданчиків в одному місці, автоматичне оновлення статусів і залишків на всіх сайтах і маркетплейсах, створення ТТН Нової Пошти. Є облік прибутку і чати з Telegram, Viber, Instagram і Facebook.

Ціна станом на жовтень 2026: безкоштовний тариф — 50 продажів на місяць і 200 товарів; платні — 349, 799 і 1499 грн на місяць. Кількість співробітників і складів на сайті вказана як необмежена.

Кому підійде: продавцю з кількома десятками замовлень на місяць, якому важливо не платити за CRM узагалі.

Як вибрати CRM для Prom за 15 хвилин

1. Порахуйте свій типовий місяць. Скільки замовлень у сезон, скільки ФОПів і людей у системі. Ліміт на замовлення чи користувачів може зробити дешевий тариф дорогим.
2. Візьміть 2–3 системи з рейтингу під свій сценарій і зареєструйтеся на пробний період.
3. Перевірте на реальному замовленні: створіть накладну, переконайтеся, що номер пішов на Prom, а продаж на Prom зменшив залишок на Rozetka.
4. Подивіться на прибуток. Чи видно комісію майданчика і що лишилося вам після собівартості.

Зведену таблицю цін і окремі порівняння ми тримаємо на сторінці порівняння CRM, тарифи Promstat — на сторінці ціни.

Спробувати Promstat 14 днів безкоштовно · Читайте також: спільний склад Prom і Rozetka, накладна НП із замовлення Prom, CRM для Rozetka.

Часті питання

Оновлено: 2026-10-30