Promstat или KeyCRM: что выбрать продавцу на Prom (Пром) и Rozetka

Коротко: KeyCRM или Promstat

KeyCRM — большая универсальная CRM, которая давно работает на украинском рынке и закрывает много сценариев: интернет-магазин, соцсети, отдел продаж, склад. Promstat — программа, сделанная именно под продавца на маркетплейсах: Prom, Розетка, а также Эпицентр, Kasta, OLX и WooCommerce.

Если объяснить разницу одним предложением: KeyCRM считает заказы, Promstat — магазины. А дальше уже вопрос, что вам важнее — максимально широкий функционал или инструменты, которые каждый день экономят время именно на Prom и Розетке.

Ниже — модель цен обоих сервисов, конкретные отличия, таблица, честный раздел «когда лучше выбрать KeyCRM» и как переехать без паузы в продажах. Данные о KeyCRM — с их публичных страниц, по состоянию на октябрь 2026.

Модель цен: KeyCRM vs Promstat

Как считает KeyCRM

Тарифы KeyCRM начинаются от $19 в месяц. В базовый тариф входит 200 заказов в месяц. Если заказов больше, объем сверх лимита оплачивается отдельно. То есть цена CRM растет вместе с продажами: чем успешнее месяц, тем больше счет.

Для многих это логичная модель — платите пропорционально нагрузке. Но для продавца на маркетплейсе, где сезон, распродажа или один удачный товар могут удвоить количество заказов, она делает расходы менее предсказуемыми.

Как считает Promstat

Promstat не считает заказы. Тариф зависит от двух вещей: сколько у вас магазинов (ФОПов) и сколько AI-карточек товара вы делаете в месяц.

Оплата — картой через Monobank, еженедельно или за год (годовая дешевле на 30%). Чтобы сравнить с помесячным тарифом, умножайте недельную цену примерно на 4,33: Starter — это ≈ $21.6 в месяц при еженедельной оплате или ≈ $15 при годовой. Описания товаров искусственным интеллектом на платных тарифах — без лимита; лимит касается карточек с AI-фото, сверх лимита фото можно докупить кредитами.

Что важно честно учесть: на Starter в Promstat — 1 сотрудник. Если с вами работают менеджеры, нужен Pro или Business — там количество сотрудников не ограничено.

Что это значит на практике

• До 200 заказов в месяц — базовый KeyCRM и Starter Promstat стоят сопоставимо. Решают функции, а не цена.
• Сотни и тысячи заказов на одном-двух ФОПах — в KeyCRM добавляется доплата за объем сверх лимита, в Promstat счет остается тем же.
• Много ФОПов — в Promstat до 10 магазинов на Business с одним общим складом и переключателем «Усі ФОПи разом» (все ФОПы вместе).

Чем Promstat отличается для продавца на Prom и Розетке

Мы не утверждаем, чего нет в KeyCRM, — у них большой продукт, и он постоянно развивается. Вот что конкретно получаете в Promstat и как это выглядит в работе.

Скидки Prom: чтобы товар не подорожал незаметно

Скидка на Prom имеет дату окончания, и когда она проходит, товар тихо дорожает — продажи падают, а причину замечаешь не сразу. В Promstat на Складе появляется баннер «Знижки що закінчуються» (скидки, которые заканчиваются), а в «Фільтри» — «Знижки ≤3 дні». Выбираете товары и продлеваете все вместе. Скляш тоже напомнит и предложит «Продовжити на 30 днів» в одно нажатие — с той же скидкой.

Цены конкурентов на Prom и Розетке

Отмечаете товар кнопкой «Стежити» («Следить») — и каждую ночь Promstat обновляет цены его конкурентов. 10 ваших самых продаваемых товаров на Prom проверяются автоматически. В карточке товара видно минимальную, среднюю и максимальную цену, график каждого продавца за 30 дней и подсказку «Можна підняти ціну» или «Рекомендовано знизити». Цену за вас Promstat не меняет — решение за вами.

На Розетке Promstat показывает, кто продает именно этот товар и за сколько, а кнопка «Знайти конкурентів для всіх» проверяет весь ассортимент. Если конкурент поднял цену выше вашей, Скляш покажет, что у вас есть запас поднять свою.

Отдельно есть «Аналіз ринку» (анализ рынка; на Pro, Business и пробном периоде): пишете «казан» или «повербанк», выбираете категорию — и видите, кто там торгует, по каким ценам, у кого сколько отзывов и где в выдаче стоят ваши товары.

AI-карточки товаров, которые сразу уходят на площадку

Вставляете ссылку на товар (AliExpress, Temu или любой сайт) или свое фото — искусственный интеллект пишет варианты названия, описание, характеристики и ключевые слова, а из обычного фото делает студийное или лайфстайл-изображение. Дальше — «Викласти на Prom»: товар появляется в вашем магазине без файла и ручного импорта, категорию Promstat подбирает сам. Или «Викласти на Розетку»: Promstat подберет категорию, сопоставит характеристики и отправит товар на модерацию.

Для уже существующих товаров Prom: Склад → товар → карандаш в строке Prom → «Написати опис ШІ» — новое описание на украинском, сохраняется на Prom. Скляш сам подскажет, если у товара из топа продаж слишком короткое описание.

Скляш: помощник, который ведет и подсказывает

Новичка Скляш ведет по шагам: подключить площадку, Новую Почту и отправителя, оплаты, автоматизации. Когда вы уже работаете, он сам показывает важное — заказы без ТТН, отказ от посылки, посылку в отделении, клиентов, которые ждут ответа, товары, которые заканчиваются. Кнопка «AI-асистент» открывает чат, где можно спросить словами «яка виручка за тиждень» или «що мені докупити» — ответ будет с цифрами вашего магазина.

ТТН, чеки и автоматизации

«Виписати ТТН Нова Пошта» создает накладную из данных заказа и передает номер на Prom или Розетку. Для Розетки есть «Прийняти + Виписати ТТН» одним действием, а также ROZETKA Delivery и Укрпочта. Фискальные чеки через Checkbox или Вчасно.Каса — из заказа или все сразу кнопкой «Видати всі чеки».

Готовые автоматизации включаются тумблером: сами принимать новые заказы, сами создавать ТТН, отправлять покупателю номер накладной, напоминать забрать посылку, после получения — закрыть заказ и попросить отзыв на Prom. Для своего сценария есть правила «если — тогда».

Несколько ФОПов и команда

Каждый ФОП заводится отдельно со своими токенами, а склад у них общий. Вверху меню переключаетесь между «Усі ФОПи разом» и конкретным ФОПом; на Огляді (обзоре) видно выручку по каждому. Сотруднику можно открыть только нужные разделы и скрыть финансы — выручку, прибыль, комиссию и себестоимость.

Все чаты в одном окне

Сообщения с Prom, Розетки, Telegram, OLX, Instagram Direct и комментарии Instagram — на одном экране с фильтром «Непрочитані». Кнопка «AI-відповідь» (на Pro, Business и пробном периоде) пишет черновик ответа с учетом переписки и заказа, а отправляете его вы.

Таблица: KeyCRM vs Promstat

Данные о KeyCRM — с их публичных страниц по состоянию на октябрь 2026. Там, где мы не проверяли, пишем «уточняйте» вместо предположений.

Когда лучше выбрать KeyCRM

Честно: есть ситуации, когда KeyCRM подойдет вам лучше, чем Promstat.

• Вам нужен максимально широкий функционал. KeyCRM закрывает много разных сценариев и каналов, а Promstat сознательно сфокусирован на продавцах маркетплейсов.
• Вам важна история на рынке. KeyCRM давно работает на украинском рынке, а Promstat — более молодой продукт.
• Вы хотите AI-агентов в CRM. KeyCRM развивает AI-агентов (по состоянию на октябрь 2026 — в бета-версии). Если это ваш приоритет, стоит их попробовать.
• У вас стабильно до 200 заказов в месяц и все настроено. Если процесс работает, лимит не мешает, а Prom-специфичные инструменты вам не нужны — переезд может не иметь смысла.
• Вам нужно приложение для Android. У Promstat есть только приложение для iPhone, на Android — браузерная версия.

Когда лучше выбрать Promstat

• Вы продаете в основном на Prom и Розетке и хотите инструменты именно под них: скидки, цены конкурентов, публикацию карточек.
• Заказов много или их количество сильно скачет по сезонам — и вы не хотите, чтобы счет за CRM рос вместе с продажами.
• У вас несколько ФОПов и нужен один общий склад и «Усі ФОПи разом» на Огляді.
• Вы регулярно добавляете новые товары и хотите, чтобы карточки писал искусственный интеллект.
• Вы хотите, чтобы CRM сама подсказывала, что сделать, а не только хранила данные.

Как перейти с KeyCRM на Promstat

Переезжать можно постепенно: KeyCRM работает дальше, а вы на пробном периоде проверяете Promstat на своих реальных заказах.

1. Зарегистрируйтесь в Promstat. 14 дней бесплатно, без карты, со всеми возможностями тарифа Business.
2. Подключите Prom и Розетку ключом API. Мастер первого запуска покажет, где в кабинете взять токен. Через минуту-две появятся первые заказы и товары.
3. Перенесите товары. Товары площадок — кнопкой «Підтягнути товари в склад» (подтянуть товары на склад). Остальное — файлом Excel или CSV, выгруженным из KeyCRM или вашего учета: Склад → «⋯» → «Імпорт товарів з файлу». Колонки Promstat определит сам; одинаковый артикул свяжется в один остаток.
4. Внесите себестоимость. «Імпорт закупок (CSV)» массово заведет партии — и прибыль по каждому заказу будет считаться правильно.
5. Подключите Новую Почту, кассу и оплаты. Ключ Новой Почты и отправитель, Checkbox или Вчасно.Каса, Monobank, LiqPay или NovaPay.
6. Выключите обновление остатков в старой системе. Чтобы две CRM не перезаписывали количество на площадках друг другу.

Не хотите разбираться сами — у помощника Скляш нажмите «Зробіть за мене» и оставьте номер: настроим вместе. Или напишите в чат поддержки в меню или закажите звонок в настройках.

Другие сравнения

• Все сравнения CRM — сводная таблица цен и отличий.
• Promstat vs SITNIKS и Promstat vs SalesDrive.
• CRM для Prom, CRM для Rozetka и несколько маркетплейсов в одном окне.
• Тарифы Promstat и блог с советами продавцам.

Частые вопросы

Обновлено: 2026-10-14